Condizioni generali di partecipazione

Il viaggio sarà effettuato con treno storico composto da locomotore Diesel D445 e carrozze storiche Centoporte.

Trattandosi di materiale rotabile storico, per esigenze tecniche, operative o organizzative la composizione del convoglio e/o il mezzo di trazione potranno subire variazioni, con eventuale utilizzo di altro materiale rotabile disponibile e idoneo all'effettuazione del servizio.

• Modalità di prenotazione: è obbligatorio effettuare la prenotazione dei posti e degli eventuali servizi aggiuntivi tramite la presente pagina, utilizzando l'apposita procedura di prenotazione.

• Conferma della prenotazione: la prenotazione si intende confermata esclusivamente a seguito dell'avvenuto pagamento della quota di partecipazione e della conseguente emissione della conferma di prenotazione/voucher di viaggio.

• La quota individuale di partecipazione – formula viaggio in treno storico A/R – comprende: viaggio di andata e ritorno in treno storico, assistenza a bordo e durante la giornata, assicurazione SOS, assicurazione RC e organizzazione tecnica del viaggio.

• La quota individuale di partecipazione – formula viaggio in treno storico A/R + Pocket Lunch – comprende: viaggio di andata e ritorno in treno storico, assistenza a bordo e durante la giornata, Pocket Lunch, assicurazione SOS, assicurazione RC e organizzazione tecnica del viaggio.

• La quota non comprende: pasti e consumazioni, salvo il Pocket Lunch per coloro che abbiano acquistato la relativa formula, eventuali servizi e attività facoltative, acquisti personali, extra e tutto quanto non espressamente indicato alla voce "La quota comprende".

• Numero minimo di partecipanti: il viaggio sarà effettuato al raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto dall'organizzazione. Salvo impedimenti connessi alla sicurezza della circolazione ferroviaria, disposizioni delle autorità competenti o cause di forza maggiore, l'iniziativa si svolgerà indipendentemente dalle condizioni atmosferiche.

• Variazioni del programma: il programma pubblicato potrà subire modifiche per esigenze tecniche, ferroviarie, organizzative o per cause indipendenti dalla volontà dell'organizzazione. Eventuali variazioni che non modifichino sostanzialmente la natura e le caratteristiche dell'iniziativa non costituiscono motivo per l'annullamento della prenotazione o per la richiesta di rimborso.

• Orari: gli orari riportati nel programma sono da considerarsi indicativi e potranno subire variazioni per esigenze legate alla circolazione ferroviaria o all'organizzazione dell'evento. Gli orari definitivi saranno quelli riportati nel voucher/documento di viaggio, che verrà trasmesso ai partecipanti entro 3 giorni dalla partenza. Si raccomanda di presentarsi in stazione almeno 15 minuti prima dell'orario di partenza comunicato.

Annullamento della prenotazione e rimborsi

È possibile annullare la propria prenotazione e richiedere il rimborso dell'intera quota versata, al netto delle eventuali trattenute relative alle commissioni di pagamento, entro 7 giorni dalla data dell'evento compresa.

Per le disdette comunicate successivamente a tale termine non sarà garantito alcun rimborso.

In caso di annullamento dell'evento da parte dell'organizzazione, il rimborso della quota di partecipazione versata sarà integrale e senza trattenute.

Nessun rimborso, risarcimento o indennizzo sarà dovuto dall'organizzazione per eventuali servizi acquistati autonomamente dal partecipante e non compresi nel programma dell'iniziativa, quali, a titolo esemplificativo, spese sostenute per raggiungere la stazione di partenza, ulteriori titoli di viaggio, pernottamenti, parcheggi, pasti o altri servizi acquistati presso soggetti terzi.

Nei casi in cui sia previsto il rimborso, lo stesso sarà effettuato entro 10 giorni lavorativi successivi alla data dell'evento.

Viaggiatori con disabilità

Il viaggio viene effettuato utilizzando materiale rotabile storico che, per le proprie caratteristiche costruttive, non è tecnicamente predisposto per consentire la salita e la discesa autonoma di viaggiatori con ridotte capacità motorie.

In particolare, le carrozze storiche Centoporte non dispongono di accessi e spazi sufficientemente ampi per consentire l'ingresso di una classica carrozzina per persone con disabilità.

Al fine di verificare preventivamente le condizioni di accessibilità e organizzare, ove tecnicamente possibile, un'idonea assistenza, è necessario contattare l'organizzazione prima di effettuare la prenotazione, preferibilmente almeno due giorni prima della data del viaggio.

Passeggini

L'eventuale presenza di passeggini da caricare a bordo deve essere preventivamente segnalata all'organizzazione.

Trattandosi di carrozze storiche, gli spazi disponibili per il trasporto di passeggini e altri oggetti ingombranti sono limitati. L'organizzazione potrà pertanto fornire specifiche indicazioni in relazione alle modalità di trasporto.

Viaggiatori con animali a bordo

Animali di piccola taglia con trasportino: il viaggiatore può trasportare gratuitamente con sé cani, gatti o altri animali domestici di piccola taglia, purché custoditi per l'intera durata del viaggio all'interno di un apposito e idoneo contenitore di trasporto.

Cani di media o grande taglia o senza trasportino: il trasporto dovrà essere preventivamente concordato con l'organizzazione e potrà essere autorizzato in relazione alle caratteristiche del convoglio, agli spazi disponibili e alle esigenze organizzative dell'evento.

In caso di autorizzazione, il cane dovrà essere condotto utilizzando guinzaglio e museruola e l'accompagnatore dovrà portare con sé il libretto sanitario dell'animale.

Per il trasporto di cani di media o grande taglia sarà necessario acquistare un biglietto a tariffa ridotta, qualora previsto e disponibile nella procedura di prenotazione.

Il trasporto dei cani guida al seguito di viaggiatori non vedenti è sempre consentito e gratuito.

In nessun caso gli animali ammessi a bordo potranno occupare posti destinati ai viaggiatori o intralciare corridoi, porte, piattaforme e altri spazi destinati al transito dei passeggeri.

Qualora l'animale arrechi disturbo agli altri viaggiatori, l'accompagnatore, su indicazione dell'organizzazione, sarà tenuto a spostarsi in altro posto eventualmente disponibile.

L'accompagnatore ha l'obbligo di provvedere alla custodia e alla sorveglianza dell'animale ed è responsabile degli eventuali danni arrecati dallo stesso a persone, cose o al materiale rotabile.

Accettazione delle condizioni

Effettuando la prenotazione e selezionando il pulsante "Accetta", il partecipante dichiara di aver preso visione, compreso e accettato integralmente:

• le presenti condizioni generali di partecipazione e di viaggio;

• il programma dell'iniziativa e le relative condizioni economiche;

• le modalità di prenotazione e pagamento;

• le disposizioni relative a cancellazioni, annullamenti e rimborsi;

• la possibilità di variazioni del programma, degli orari e della composizione del convoglio per esigenze tecniche, ferroviarie od organizzative;

• le caratteristiche e le eventuali limitazioni derivanti dall'utilizzo di materiale rotabile storico;

• le disposizioni relative ai viaggiatori con disabilità, al trasporto dei passeggini e agli animali al seguito.

La conferma della prenotazione comporta pertanto l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di partecipazione e di viaggio.